IT 업계 관련 다양한 정보15 [웹기획] 포인트 마일리지 정책 기획하기 마케팅 일환으로 포인트, 마일리지 정책을 정의할 경우 경영지원팀, 개발자와 의사결정을 명확하게 하고 진행해야 합니다. 포인트 정책이 적용되는 상품을 사전에 미리 정의하지 않을 경우 개발이나 디자인 수정 작업을 해야 하는 번거로움이 있어 스토리보드 제작 전 포인트 정책을 미리 기술하여 작업 담당자 및 고객사와 협의하여 확인을 받는 것이 중요합니다. 포인트 정책 정의하기 - 포인트 사용 정책을 정의합니다. ex. 1000 포인트 이상 시 사용 - 포인트 사용 단위를 정립해야 합니다. ex. 10000 단위씩 사용 - 소멸 기간이 필요합니다. ex. 포인트 적립 이후 30일이 지나면 소멸 - 환급 가능 여부 및 환급 정책이 필요합니다. ex. 신청일로부터 7일 지나 환급 - 포인트 제약 요소 및 탈퇴시 정책,.. 2022. 7. 14. 웹사이트를 활성화 시키기 위한 로열티 프로그램 오늘은 웹사이트 활성화를 위한 유저 로열티 프로그램을 알아보도록 하겠습니다. ▒ 로열티 프로그램의 이점은? ▒ 1. 웹사이트 이용에 대한 보상을 제공함으로써 유저들의 재방문율을 높이고, 유저 이탈을 예방할 수 있어 유저 유지(user retention)에 도움이 됩니다. 2. 로열티 프로그램을 통해 선물, 프리미엄, 추가 콘텐츠 등으로 보상을 받기 때문에 진정한 가치를 제공함으로써 유저가 감사함을 느끼도록 도울 수 있습니다. 3. 유저와 강력한 관계를 구축함으로써 다른 유저에게 사이트를 추천하는 비율이 높아질 수 있습니다. 입소문 마케팅에 도움이 됩니다. 4. 웹사이트의 장기적인 이용에 혜택을 제공함으로써 신규 가입자 유치에 도움이 됩니다. ▒ 로열티 프로그램의 종류 ▒ 1. 포인트 프로그램 유저가 특정.. 2022. 7. 14. 소프트웨어 운영단계의 유지관리? 서비스가 아니라고? 웹사이트나 어플을 납품받고 나서 받을 수 있는 서비스의 종류는 무한하지 않습니다. 소프트웨어 업계에서 [운영과 유지관리]라는 것이 대체 어떤 건지? 왜 공짜가 아닌 건지 알아보겠습니다. 1. 소프트웨어 운영이란? - 소프트웨어 사업의 운영 단계는 소프트웨어 개발 이후에 사용자에게 인도된 소프트웨어에 대한 유지관리, 운영, 재개발 사업을 포함합니다. - 소프트웨어 운영단계의 서비스 유형은 유지관리, 운영, 재개발로 구성되어 있습니다. 2. 유지관리란? - 응용 소프트웨어 유지관리란 사용자에게 인도된 소프트웨어에 대하여 오류를 수정하고, 환경 및 사용자 요구사항 변화에 따라 소프트웨어 성능 및 사용성 향상을 위하여 소프트웨어를 수정하는 활동을 말합니다. 3. 운영이란? - 소프트웨어 운영은 사용자에게 인도된.. 2022. 7. 8. 소프트웨어 하자보수 도대체 어디까지? 하자보수의 정의 및 업무범위 웹사이트나 어플을 납품하고 난 후 고객사로부터 하자보수 범위를 초과하는 과도한 요구사례가 발생하고 있어 한국소프트웨어산업협회에서는 하자보수에 대한 정의 및 업무범위 관련 가이드를 개정하였습니다. SW사업 대가산정 가이드 2022년 개정판에 의하면 하자보수의 정의는 아래와 같습니다. "하자보수란 소프트웨어 또는 정보시스템의 하자발생 원인으로 발견된 원천적인 오류 및 결함을 수정하여 제거하는 것을 말하며 무상하자보수 기간은 사업종료일로부터 1년 이내로 한다." 소프트웨어 하자보수 관련 법규정 중 '소프트웨어진흥법'의 규정을 살펴보겠습니다. 제60조(소프트웨어사업의 하자담보책임) ① 소프트웨어사업자는 국가기관등과 소프트웨어사업 계약을 체결한 경우 사업을 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종 소.. 2022. 7. 8. 이전 1 2 3 4 다음
