정황시나리오1 사용자 시나리오 (user scenario)란? 사용자 시나리오 (user scenario)?!! 1. 사용자 시나리오란 (user scenario) - 사용자 시나리오란 페르소나를 주인공으로 인터랙션을 기술하는 방법으로 미래 시점의 상황에서 사용자의 이용 상황이나 경험을 보다 구체화하기 위한 도구이다. - 제품/서비스의 특정 상황에서 페르소나가 목적을 달성하기 위해 어떻게 행동하는 지, 인터랙션을 어떻게 하는 지에 대해 이야기로 풀어봄으로써 미래 사용자의 경험을 예상해 보는 것이다. - 사용자 경험과 행동에 영향을 끼치는 요소를 파악하고, 기능에 대한 요구 및 기능들의 우선순위를 알 수 있으며, 사용자가 그 기능들을 어떻게 이용하는 지 사용자의 행태를 예측하고 분석할 수 있다. 2. 사용자 시나리오의 구성 요소 1) 사용자 (user) - 제품/서비.. 2021. 3. 23. 이전 1 다음