IT PM에게 필요한 역량

 

▨ IT Project Manager (PM)에게 필요한 역량 ▨ 

1. 커뮤니케이션 능력(communication)이 가장 중요합니다.

IT PM은 고객사와 밀접한 커뮤니케이션을 수행하며 플랫폼 개발을 위한 상세 요구사항을 정립하는 역할을 맡고 있습니다.

고객사의 니즈와 상황, 우려 내용에 대해 명확히 인식하고, 요구사항을 확정지어야 플랫폼의 성공적인 개발과 운영이 가능합니다.

또한 개발의 각 단계별로 내부 담당자와 소통하며 품질 관리 및 이슈 핸들링을 담당하여야 하기 때문에

명확한 의사소통과 전달 능력이 중요하다 할 수 있겠습니다.

 

2. 문제 해결 능력(problem solving)이 필요합니다.

플랫폼 개발의 처음부터 끝까지 관리하는 PM의 중요 업무 중의

또 다른 하나는 플랫폼의 개발 및 운영단계에서 발생하는 이슈 및 문제 해결 능력입니다.

일정 및 품질에서 이슈가 생기거나, 운영단계에서 예상치 못했던 에러가 발생하거나 기능적 이슈가 있을 경우

보다 효율적으로 문제를 핸들링 하는 기술이 필요합니다.

 

3. 리더십(leadership)이 필요합니다.

팀 리더, 팀원 등 직급에 관계없이 프로젝트 책임자로서 주체적으로 리더십을 가지고 임해야 합니다.

프로젝트를 성공적으로 진행하기 위해 필요한 업무와 절차를 능동적으로 탐석해야 하며

각 팀원 분들이 적극적으로 프로젝트에 임할 수 있도록 동기부여하고,

프로젝트의 중심 직책으로서 필요한 관리 업무를 진행해야 합니다.

 

그 외에도 단계별 일정관리, 문서작성, 프리젠테이션, 의사 결정, 고객사 협상능력 등이 필요합니다.

 

[참조]

https://www.prince2.com/uk/blog/7-essential-pm-skills

7 Key Project Management Skills | UK